兰州依玛壁挂炉售后维修服务中心为客户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务，继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则，积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向，向现代化的*大金空调售后服务企业发展。 

兰州依玛壁挂炉服务中心打造行业售后维修单位，我们为您提供地暖系统、家用热水器、燃气壁挂炉，提供故障报修/系统清洗/保养等服务，我们特意开通小时服务热线！让我们小时守护您的依玛壁挂炉，只要您需要，我们随时抢修！只要您满意，我们就放心！

兰州服务区域：城关区，西固区，安宁区，七里河区，和平。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

兰州依玛壁挂炉维修售后服务承诺：

严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

依玛壁挂炉在使用时需要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为直径㎜/㎜的双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为㎡/h，所以产生的废气量也较多。因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。依玛壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。用户还应根据家中情况正确防冻，同时建议自供暖的居民，可以配置温控器更加合理的规划壁挂炉的使用状态，白天离家时，可以采用低温供暖，回家后及时升高温度，及时享受舒适温暖的家居生活。

一直以来，兰州依玛壁挂炉维修点在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了*的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从依玛开始。

非常感谢您使用我公司依玛壁挂炉系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的依玛壁挂炉出现故障或有什么疑问，请致电我们，用我们的责任心为您服务；用我们的技术为您解除产品故！