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一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>
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二、报修说明:
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空调运转正常不制冷是怎么回事?

  一:氟利昂不够(俗称“雪种”不够)

  环境温度摄氏度左右时、低压.MP、高压.MP以上、静止压力.-.MP

  这属于正常的情况,一般是出现在使用了三到四年的老空调。空调没有完全不制冷,而是制冷的效果下降了。这是因为,老式空调都是使用氟利昂作为制冷剂,长时间的使用会挥发掉。因此用户只要到正规的空调维修点添加一点就行了。此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。

  二:供电电压不够

  空调正常启动电压是V+-%。在我国相电压V,线电压在V的供电系统中,V以上几乎所有的压缩机都能启动。在V以上时,有-%可以启动,在V以上时,只有个别的能启动。我本人亲自做过实验。低于V几乎没有可能启动。根据经验,在V以上时,压缩机启动电压比较靠谱。

  三:空调功率不够

  一般的选择原则为:制冷时-W/平方米,制热时-W/平方米,此外还需综合考虑空间高度、层次朝向、密封性能和居住人口等因素。

  四:外界环境温度过高

  有一种比较普遍的说法:室外机处于°以上的环境时,大多数空调难以把室内的热量传递到室外,因而导致不制冷。

  五:空调长时间不清洗保养

  要想空调能够正常运作,并且不影响人体健康,还要尽可能延长寿命,显然,一买回来装好就置之不理,那是不可能的。室外机因为暴露是户外,容易吸附灰尘和杂物,长时间不清理,就会影响机器的散热性能,导致空调的制冷效果降低。而室内机则关乎到人体的健康,长时间不清洁,就会滋生细菌,污染空气,使人得病。

  六:连接室内机和室外机的铜管过长

  空调器的连接管路最大允许长度的规定一匹最长不能超过米,.-匹最长不能超过米,匹以上不能超过米。室内、外机的高度差不超过米。

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售后维修服务承诺:

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

2.严把配件质量关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3.服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。

. 修理车间及前台接待节维修车间不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。


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