郑州格力空调各中心维修售后服务网点（小时报修）

本公司除了提供郑州地区的郑州格力空调安装、郑州格力空调移机、郑州格力空调清洗保养、郑州格力空调加氟、郑州格力空调维修之外，还提供常见的郑州格力空调故障报修服务，而*常见的郑州格力空调故障无非就是下面的十种状况了：

郑州格力空调维修确认事项

作业前，务必和客户确认以下事项：

.有没有不能够进入的场所？

.电源开关的操作，有没有不能停止供电的设备？

.作业内容和注意点（焊接、现场的开始到结束等）

※进行焊接作业时，必须选择通风良好、无易燃易爆物品的现场。某些作业现场对焊接作业有特殊要求时，应提前做好准备（如开具动火证、现场准备灭火器材等）。

（）准确判断，可靠处置

将故障设备进行快速、准确的修理，使其在*短的时间内恢复至正常的使用状态，这是郑州格力服务工程师的使命。因此，每天钻研技术，磨练技能很有必要。

《郑州格力空调故障判断手册》包含了郑州格力空调故障代码的含义、故障代码的查询方式、常用部件的检测方法等，请随身携带，以方便在现场查阅。

仔细询问故障状况（WH）：

谁，什么，何时，何地，为何，怎样

保修期以外的情况下，实施维修作业前，出具收费标准，介绍收费情况。

（）争取一次完成

一次完成，对客户和郑州格力双方都是有好处的。为了做到一次完成，事前准备不懈怠，准确判断，可靠处置，这些都是必不可少的。

以一次完成为目标，在*短的时间内完成。一次作业不能完成的情况下（更换部品、检漏等），告诉客户，我们将会在*短的时间内完成（原则上三天内结束），根据客户时间安排来约定下次上门时间。

（）快速、准确地反馈

维修服务时，收集现场的情报，让郑州格力产品的品质现状及时准确地显现出来。如果每个维修工程师都能把现场有价值的品质情报及时反馈到品管、开发部门，郑州格力的产品品质就会不断提高。

、郑州格力空调不制热

、郑州格力空调不制冷

、郑州格力空调无法开机

、郑州格力空调自动关机

、郑州格力空调噪音大  

、郑州格力空调跳闸

、郑州格力空调指示灯闪烁

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、郑州格力空调遥控器