上海闵行区西门子冰箱售后维修电话〔服务〕（400-6661443），

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 （厂家）统一维修客服中心电话 企业愿景：成为全球受人尊重的企业企业使命：创造社会价值.企业精神：责任、创新、坚韧

 核心价值观：员工满意顾客满意股东满意“三个满意”、企业社会责任，构成西门子企业文化的精髓。*国内，赶超世界。没有卓越，只有超越面对知识经济、网络经济的浪潮，西门子豪情万丈，志在千里。未来十年，西门子将本着"创新生活每一天"的全新理念，以经营冰箱为核心，实施全球化发展战略，依托高科技，不断增强企业综合竞争力，努力拼搏，向着"高科技、国际化、西门子化"的方向阔步迈进。

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 上海西门子冰箱售后维修服务承诺：

严西门子按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，力求当天完成维修。

经我中心上海西门子冰箱维修维修的器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

 西门子服务目标：缺陷，客户*满意全市认真接听客户心声

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全*，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

 二、企业方针：科学管理、质量*；优质服务、信誉*

 三、企业目标：创*的品牌

 四、员工宗旨：做*的员工⊙o⊙啊！

 五、服务宗旨：您的满意，我的追求

 六、人才理念：唯才是用

 七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

 八、发展理念：百尺竿头更进一步

 九、科技理念：日新月异

 十、工作理念：不达目的不休息想

 特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非西门子电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

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