海淀区西苑集成灶售后维修电话—〔小时售后网点客服热线〕

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

集成灶维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

集成灶常见故障及处理方法

灶具点不着火

、如果有放电火花，检查燃烧器是否有气源放出；如果有就检查风门是否过大，产生离焰点不着火。

、机器气源与家中使用的燃气是否匹配。 如果匹配，检查外部气源是否进到机器里面（软管折弯、电磁阀是否打开、喷嘴是否堵住）。

、如果没有气源出来就检查天然气表是否打开（进气开关、出气开关是否打开）、天然气卡中是否有余额、电池是否有电；液化气气瓶开关是否打开、调节压力开关是否关闭。

熄火

、检测孔是否有火苗烧出且完全烧到感应针，如果没烧到就疏通检测孔或加强检测孔的火苗长度以达到完全烧到感应针。

、更换热电偶（感应针）

、更换阀体（总成）

、带定时功能的集成灶（A等）注意把定时位置指向火苗

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