窦店海尔洗衣机售后服务电话小时客服热线：--

尊敬的用户您好！非常感谢您选用洗衣机系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

海尔洗衣机售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚，服务*。公司秉承现代化管理，拥有*的团队，诚信的服务。您的所有问题，只需一个电话，剩下的交给我们吧

海尔洗衣机报修流程：?

??、拔打客服服务电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

??、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

??、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

??、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

      、客服人员进行电话回访。

海尔洗衣机维修公司拥有经验丰富的安装和维修专业技术人员，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好，熟悉各种洗衣机设备的性能、维护与管理，确保各项服务质量，在各个区域都有分部，为您提供优质的服务，欢迎来电咨询！

洗衣机维修：

、洗衣故障：不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等。

、通电故障：不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等。

、噪音故障：噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳动等。

、清洗保养：洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭等。

精诚合作，勤俭创业的精神，在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中，我们将不断研究创新，汲取*的管理理念和*技术，不断完善和改进服务质量，并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”是我们的服务宗旨，我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。
【服务流程】
、拨打热线， 我们的服务网点遍及全海淀区安宁庄，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。
、登记预约， 描述所出的故障现象，以及您的联系方式和地址。
、准时上门 ，我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。
、检查故障 ，在方便开机的情况下，我们会先实验一下故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出大体故障原因。
、确定费用， 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。
、排除故障， 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。
、填写凭单， 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。
、提供保修， 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，以较短的时间解决您的烦恼！

专业技师上门服务，因故障原因不确定、电话里无法统一报价，所有维修一律现场检修后报价，在维修。 原厂配件，收费合理，修前报价，修后保修，没有较好的承诺，只有更好的服务。
【服务承诺】
、电话预约报修，分钟内做出回应 。
、各城区内提供上门服务，上门检测后如因机器故障较大不值当维修等原因，您仅需支付元~元检测费用即可！（毕竟维修师傅也付出了人工和时间，事先商议、谢谢理解）
、实行先检查故障，再报所需费用。
、在选用配件方面，严把质量关，原厂*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用 。
、所有修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律免费维修。

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