专业维修:老板燃气灶打不着火、自动熄火,等一系列故障维修。
专业服务:老板燃气灶安装、保养、清洗、检查、移机,等一系列服务项目。
一、服务理念:努力,让您满意!
服务之于产品,如裁缝之于锦缎。老板相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的*,必配合服务的*,才是真正的老板的*。
老板厨房电器引入*的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了老板品质厨房电器;这辈子,您都是老板的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望
◆ 顾客服务要求处理及时率*;
◆ 小时服务到位(厨房电器);
◆ 小时服务完毕(生活小家电);
选择我们的大核心优势:
:减少开支:每日前三名客户可减少%的维修费用。
:消费自由:客户对报价不满意可以选择不修,杜绝强制消费。
:透明消费:所有服务都统一定价,公开透明消费。
:专业技术:年维修售后经验,技术好、服务态度好。
:快捷服务:分钟报修,分钟回复,分钟上门维修。
:上门服务:服务不满意,免费派人重新上门服务。
老板燃气灶保养指南 ,都是我们在日常使用燃气灶时容易忽略的小细节,但是却非常重要,赶紧瞧一瞧吧!
一、定期清理火孔
经常使用灶具的用户,要记得经常清理火盖上的火孔,清理掉上面的灰尘、蛛网或者其他杂物,防止出现堵塞现象。
二、更换灶具火盖
如果遇到灶具火盖损坏的情况,记得一定要购买原厂生产的产品,不要随意更换火盖,杜绝燃烧状态不良的情况发生。
三、更换进气软管
进气软管如使用很长时间了,那么将会经常出现破损或者老化的情况,容易引发安全隐患,所以应该及时地进行更换,万万不可用胶布粘补后继续使用。
四、气源变化
气源不同,使用的燃气灶也应不同,这一点在选购时请注意。如果您使用的气源发生了变化,一定要请原厂家将您的灶具作相应的改造后才能使用。
五、灶具的废弃
根据*规定,一般家用灶具的使用年限为年,到期后用户应及时报废,以免出现隐患。
六、检查供气管接口
定期检查供气管道接口是否有泄漏现象,橡胶软管有无出现老化、裂纹等现象,如果发现请及时地进行更换和维修,具体检查步骤如下:
、先配比适量的肥皂水,目的就是用于检漏。
、打开通气阀,使气源畅通。
、检查 减压阀 连接处是否漏气:蘸少量肥皂水,滴在减压阀与液化气罐连接初,观察是否有气泡产生,如有气泡产生,则需咨询用户更换减压阀。
、检查连接软管的接口处是否漏气:同上述检测方法实验。如果上述方法仍不能够解除漏气现象,则需上门检修。
老板特约维修中心电话服务网点
燃气灶售后收费标准(二)家电下乡燃气灶、冷柜系列产品保修政策:售后维修服务承诺:“自成立以来,坚持专业化生产燃气灶,坚持走品质路线毫不动摇,树立了不维修的服务才是*的服务的质量理念,