创维电视机售后维修热线-全国统一小时客服中心

感谢您选用本公司各类产品创维曲屏电视机、创维液晶电视机、创维等离子电视机、创维老式背投电视机、创维平板电视机、创维投影仪等系列产品。

创维电器产品维修（等离子电视机、冰箱、洗衣机、空调等产品售后服务）

（）、创维液晶平板电视机、曲面液晶电视机、等离子电视机、老式背投电视机常见故障；不开机、没图像、没色彩、画面失真、黑屏、遥控没反应、自动开机、画面模糊、待机指示灯不亮、雪花屏、噪音大、蓝屏、安装，拆装等维修服务。

（）、创维冰箱常见故障；不制冷、冰箱漏水，不密封、不通电、显示错误代码、不保鲜，自动跳闸、制冷效果不好、加雪种、维护保养等维修服务。

（）、创维滚筒洗衣机、全自动洗衣机常见故障；开机不启动、洗衣机漏水、不进水、不脱水、显示错误代码、不通电、自动跳闸、不洗衣等维修服务。

（）、创维家用中央空调、商用中央空调、柜机空调、挂机空调常见故障；不制冷(热)、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等专业维修服务安装一站式服务网点

创维电视机售后网点致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好，创维电视机维修电话——小时全国统一售后服务

创维电视机服务区域：全国各市区及周边地区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。  

尊敬的创维产品用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务：，剩下的事情由我们来做 创维电视机小时服务热线

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

、提供维修服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作用!

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

、产品维修后，您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

随着我国的生活水平日益，创维电视机已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

创维电视机售后维修电话—全国统一热线受理客服中心

创维电视机售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常 激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

创维电视机维修电话售后服务承诺：  

()严格按照*及作规程，确保安全使用。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务中心小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

创维电视机服务电话上门维修服务流程如下:

*步 拨打服务热线预约维修；

第二步 拔打售后电话登记预约；

第三步 快速准时上门；

第四步 快速检查故障原因；

第五步 快速排查故障确定费用；

第六步 上门快速排除故障；

第七步 服务后填写凭单维修保修；

第八步 产品维修后提供保修服务；  

创维电视机为您提供专 业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全国各市区及周边地区多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

.无包修凭证或有效购买凭证的；

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

.终身包修已超过包修期的产品。