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当检查+V、+V、V三组直流电压均无问题，但控制不能工作，此时应重点检查微处理器ICl（DX）的三个必备条件电路是否正常。也就是检 查ICl（DX）的脚上的+V 电压是否正常，脚上的复位信号是否有问题，与脚上的时钟振荡波形是否存在。如果检查均无问题，则可能为微处理器ICl （DX）本身损坏。
遇到偏远地区操作问题，安排技术工程师专线电话解答、需求更换配件及时处理。加急为您排忧解难，当天当时完成维修服务事项。?经我服务部(郑州 万和电器售后服务中心)维修 电器一概实施保修，保修期为个月，保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，免费上门返修更换。严格按照维修 *及操作规程维修，确保维修质量。
在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。不夸张故障问题，杜绝乱收费。拔打客户服务电话 （售后维修中心）进行报修 ，简单描述产品故障及现象。客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。维修人员与用户电话沟 通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持 电话畅通。
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更 表现，更大限度地满足用户的 应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修中心内部管理，提升员工的服务意识，用心服务 。实施创优异的服务、做*品牌的企业方针；
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