南京老板燃气灶售后维修中心咨询售后服务热线

南京老板燃气灶维修服务电话燃气灶打着火又熄灭是怎么回事呢？

南京老板燃气灶维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

为用户提供天售后维修保证，无论任何时候，维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

故障原因：

 a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

 b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

 c) 比例阀点火电流调节不合理。

 d) 分段阀小火气流量调节不合理。

 e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

 f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

 g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。

 h) 燃气压力过高或过低。

 i) 双速风机的高低速线接返。

 j) 点火针的有关参数不正确。

 解决方法：

 a)更换点火针。

 b) 更换主控器。

 c)调节合理的比例阀点火电流。

 d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

 e)清除燃气阀阀门的异物。

 f)更换燃气阀。

 g)更换电磁阀。

 h)调节燃气压力使之为额定压力。

 i)正确接好双速风机的高低速线。

 j) 点火针间距过大或过小则调整为～mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

维修、保养、清洗、安装、移机、服务流程

　　一、电话报修

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

　　第二步、报修电器故障

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的维修到户时间。

　　第三步、应约维修到户

　　我们会按照预约的维修到户时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

　　第四步、预报所需费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取上门检查费元(事先有约的情况下除外)。

　　第五步、认真排除故障

　　如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　第六步、添写保修凭单

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

　　第七步、清理维修现场

　　服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

　　第八步、结束服务过程

　　到此，感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。