怀化奥田集成灶售后服务站---统一售后服务电话〔〕- 。怀化奥田集成灶售后维修点紧密无缝的服务体系保证在*时间了解顾客的需求,强大,专业,快速的维修队伍确保*时间满足顾客的需求即使是顾客自身尚未发现的潜在需求,我们也已先行一步,让顾客家的集成灶工作的更臻完美。
怀化奥田集成灶维修中心创建以来,一直致力于咨询和售后服务。我们重视每一次售后维修,配件的经过严格筛选、测试。目前公司的维修网络已拓展到怀化的城乡,并在各地建立了销售点或办事处,将售后服务衍生到每个客户。雄厚的维修力量,科学的质量管理体系,过硬的维修质量,完善的售后服务,良好的信誉,赢得了怀化奥田广大客户的高度称赞和支持,同时也迎来了更大的市场挑战,为售后的未来发展指定了方向。
---尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一报修电话:
剩下的事情由我们来做—
、我们的话务员将会给您提供维修和解答!
、我们会就近安排网点的技工按您约定的时间准时上门!
、提供维修服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作!
、集成灶修好后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
怀化奥田集成灶售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"快速响应"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会。
怀化奥田集成灶维修站售后服务承诺:
()严格按照*及作规程,确保集成灶正常运行。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
奥田服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
怀化奥田集成灶上门维修服务流程如下:
第/一/步 拨打热线;
第/二/步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写未修单;
第八步 提供保修;
快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上/门/维修。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品。