我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在*,这样才能让客户舒心、安心放心--欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心一、企业精神:开拓、创新、求实、进取二、企业方针:科学管理、质量;优
质服务、信誉三、企业目标:创*的品牌科学管理、质量;优质服务、信誉
经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修.
修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
为提供专业--的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
广州空调服务中心报修电话为您提供上门维修服务,让您足不出户便可享受到专业的服务。服务*:①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。广州市服务范围:天河区、白云区(越秀区)(天河区)、荔湾区,番禺区、萝岗区、黄埔区。
如果您家里的广州空调出现情况,然而自己不能处理时,可以跟我们广州空调售后维修联系,随时为您排忧解难。
广州空调报修服务流程:
、我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个 ,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
、登记您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费元。(事先有约的情况下除外 )
、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。
无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达地点。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品