西安三星电视机维修电话全国售后服务网点-

西安三星电视售后服务为西安地区的三星用户提供便捷、周到、专业的电视机保养、咨询 

和安装维修服务。

服务区域：市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。

感谢您选用三星电视机系列产品，为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务，维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的服务。

维修流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

西安三星液晶电视常见故障： 

开机后显示器指示灯闪烁 

开机后显示器黑屏 电源指示灯不亮 

开机后显示器黑屏 电源指示灯正常为绿色 

开机后显示屏闪一下就灭 指示灯正常或闪动（绿色/橙色） 

开机后显示器黑屏（指示灯为绿色） 使用一段时间后又正常 

开机后显示器正常工作 使用一段时间后黑屏（指示灯为绿色） 

开机后显示器屏幕偏红 使用一段时间后黑屏（指示灯为绿色） 

开机后白屏/偏色/字体模糊/屏幕抖动有光栅/亮度无法调整 

信号源自动切换，屏幕不停闪烁等. 

三星电视机维修电话售后服务承诺

()严格按照*及作规程，确保。

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

尊敬的用户您好！非常感谢您选用三星电视机系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。