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  万家乐郑州售后-我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面广、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面
  万家乐集团又名万家乐集团有限公司，在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有近个分支机构。创业于年的万家乐集团，是一家以家电业为主，涉足照明电器、房地产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国*规模的白色家电生产基地和出口基地之一。
　年，万家乐正式进入家电业；年开始使用万家乐品牌。据尚蛙会员联盟调查显示，万家乐集团员工万人，旗下拥有十余个品牌。除顺德总部外，万家乐集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。万家乐集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过个分支机构。
   万家乐售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
   
  万家乐售后承诺;
⑴服务网点所在城市及近郊实行小时内上门维修服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行小时内上门维修服务，近郊实行小时内上门维修服务。
⑶提供小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。
⑸产品售出天内质量问题可退、换、修，产品售出天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。

万家乐产品三包退换规定
①产品售出之日起天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过天未修好的，可免费更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其它产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占
用的时间，日折旧率按.%。
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