广州伊莱克斯空调售后维修咨询服务电话

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

公司郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务电话：- ，我们确保小时内上门 为您服务 。

伊莱克斯空调员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬，公司检测设备*，技术实力雄厚，是拥有工程师团队做技术监督的专业维修企业。技术人才在伊莱克斯空调维修积累了丰富的理论和实践经验。

公司自成立以来，一直坚持“顾客满意、员工满意、服务社会”的核心价值理念，恪守“责任、坚韧、创新”的精神，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力，以专业的水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。

面对未来，我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧是我们的努力方向。公司力求以“质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责”为追求目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

还要能解决从相信你的选择没有错！从美好生活开始！我们完善的服务网络和训练有素的维护技术人员可以在您需要时快速获得贴心的服务$服务无止境，维护精益求精。维修中心的工作人员不仅要能解决未知的问题，

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

二、企业方针：科学、；优质服务、信誉三、企业目标：创立品牌广州伊莱克斯空调以“用户至上，精益求精”服务精神，始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不现状，为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念，不断超越，快速发展。

随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

广州伊莱克斯空调服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

公司宗旨:丰富.保.安全--.客户.舒心.安心.放心

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

广州伊莱克斯空调维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心广州伊莱克斯空调机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门！

、服务*会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！专业技师，专业维修，全市上门服务便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。