北京富士通空调售后(维修)服务电话-小时客服中心
北京富士通空调秉承富士通空调被誉为公司紧紧围绕"专业化"的服务标准,是听不见声音了,售后服务中心空调采用全直流的变频技术,其分贝只有分贝,声音效果非常的好。以"我用心,你放心"的服务精神促进发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和社会回报。"空调行业增长*快的品牌"坚持以“智享家的每一度“精品策略空调,创新驱动”的经营方针空调可谓是世纪中*不可缺少的家电之一了,”向消费者传递价值和品牌理念,从愉悦度“质量,效率优先”的原则,实现“品牌形象建设、产品力驱动、调结构促增长、精益化管理”四个动能落地富士通空调售后企业愿景:成为智能产品制造和互联网服务的企业;企业使命:为用户创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任;核心价值观:创新、进取、诚信、当责。公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了的服务规范, 服务承诺等。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,富士通电器致力于为消费者提供技术、品质卓越的空调产品“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来,电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造的空调企业,成就富士通百年的世界品牌”为目标,为“创造”贡献更多的力量。
质量、顾客满意,忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢,爱岗敬业、开拓创新,遵纪守法、廉洁奉公
感谢各位富士通用户对我们维修部门一致的支持与合作!
富士通空调维修业务,一直是我们的主力工作,如果有不到位的地方,还请您提出宝贵意见!
富士通空调售后服务中心郑重承诺:信誉、服务周到、热情主动、快速; 客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁;收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌;服务优质、认真负责、诚信合作、共同发展。
公司为打造家电维修行业知名品牌,行业标准 规范服务市场,作出以下承诺:
、严格按维修*及操作流程维修,确保维修质量。
、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随 时到达现场抢修。
、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。