北京格力空调维修加氟——小时售后维修服务电话
认真倾听客户小时报修电话三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果
对每一次来电、来信、来访，客服前台均应详细记录在案，填写有关登记表，按规程和分工转送有关人员处理，紧急事件应及时上报
客户在现场的远程问题、技术问题的响应以及对需求邮件附件的灵活处理等问题
凡属有偿服务，应由维修人员直接向客户收取费用，并开具票，回到公司后，立即将款交于财务
听取客户关于设备故障的反映、意见或抱怨，售后技术人员要耐心、虚心、专心听取客户的话语，并温和礼貌恰当的应答客户
公司始终以客户的需求为，以客户为中心，以解决客户的需求，以信誉求发展，以的服务态度和质量为生存，以客户满意为标准，欢迎来电咨询
加强对客户的服务，培养售后服务人员“顾客”的观念，经常开展各种形式的客户意见调查活动，调查结果作为售后服务部改进工作的重要依据，不断改进服务措施，提高服务质量
特别温馨提示：维修完毕后请索要纸质保修单或者电子保单，并协助服务人员认真填写保修范围及保修期限和金额，同时请您不要与维修师私下达成维修协议，脱离公司的监管，这样您的利益才能够得到保障
公司承诺：不管距离多大，工作量的大小，我们只需要打电话给我们的服务电话，我们将保证您在小时内将在您的服务中
客户至上用心服务，你的满意,我的追求
在保证质量的前提下，超*的速度为你服务
凡属有偿服务，应由维修人员直接向客户收取费用，并开具票，回到公司后，立即将款交于财务
四责三责：经营客户、勤勉工作、做顾客、做旁观者
以周到的服务赢得广大客户的信任和满意，以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱
家电时尚地标，品味生活指南，时尚家电一站式，用心服务零距离..以科技为动力，以质量要求，您的一切需求，是我们用心服务不变的宗旨
专业的高素质的维修队伍，*的检测设备，强大的维修技术力量，良好的服务为用户，良好的信誉.我们的维修售后服务点，率先推出阳光天使服务系统，的五星级产品服务和安装解决方案
