博世洗衣机售后维修服务号码-(全国统一网点)热线中心

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售后服务流程

、通过电话维修师了解电器现状，确定原因、故障；

、一般问题维修师会指导您自己排除，不能解决的，是否报修；

、如报修，我们登记电器型号、维修地址、联系方式等，然后检测、报价；

、如达成合作，开始完成维修工作，您验收，合格，我们备档。

欢迎您提出宝贵的意见与建议!

一、博世洗衣机脱水桶不转，波轮转

故障现象:洗衣机脱水桶不转，波轮转

分析洗衣机进入脱水状态时，脱水桶不转，波轮转原因：

离合器棘爪未打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；

离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大，无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；排水挡套螺钉松动，制动臂与挡套距离太开，或者电磁铁烧毁，引起离合器棘爪不能打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转。

处理方法

. 调整离合器棘爪打开的距离为.毫米；

. 更换方线扭簧或者离合器；

. 调整挡套螺钉与制动臂距离为.-.毫米；

. 更换排水电磁铁。

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